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家庭医生迫切需要出售该系统
日期:2018-09-26 07:22:26  发布人:水果老虎机刷金币  浏览量:150600

国务院七个部门发布的“关于促进家庭医生的指导意见” - 医疗改革办公室上个月表示,到2017年,家庭医生合同服务的覆盖率将达到30以上重点人口承包服务的覆盖率将达到60%以上,到2020年,力争将承包服务扩大到全民。

从广州过去几年的签约率来看,“意见”确定的覆盖目标能否如期完成令人担忧。

家庭医生式服务是一件好事,不仅能为居民提供及时,连续,个性化的医疗服务,还能缓解大型医院的访问难度。

在美国等国家,大多数个人和家庭都有自己的家庭医生。

但是,自2010年家庭实施以来,许多城市的家庭医生服务一直很冷淡。

签约率不仅低,而且一些居民在签订合同后仍愿意去大医院。

笔者认为,为了提高签约率或覆盖率,需要出售一系列组合拳。

第一步需要系统推广。

事实上,许多人仍然不知道家庭医生在做什么。

有人认为家庭医生是富人的专利。

如果许多居民不了解家庭医生,更不用说与家庭医生签订合同了。

因此,应系统地推广家庭医生服务。

政府和媒体无疑是推动家庭医生服务的重要力量。

此外,社区医疗机构和基层医生应积极推广家庭医生服务,如组织诊所让社区居民了解家庭医生。

也许是因为基层医院,基层医生缺乏晋升意识,或者不愿意降低姿势,笔者从未在社区找到“卖”服务,这自然会影响到家庭医生服务的意识。

第二步需要消除居民的担忧。

任何一种希望居民有意识地购买的服务,至少要消除居民的两个顾虑,一个是服务价格问题;另一个是服务质量问题。

显然,卖家庭医生服务也不例外。

要有合理的成本分担机制,减轻居民的经济负担,并有可靠的服务质量,有效解决居民的健康问题。

为了减轻居民关注的问题,有必要向居民详细解释家庭医生服务的相关政策,并说服居民与许多实际成功案例签订合同。

“关于促进家庭医生签约服务的指导意见”明确规定,医疗保险基金,基本公共卫生服务和签约居民支付服务费分担费用,但居民负担合理,需要科学论证,经济负担轻。

会接受。

第三步需要一个系统来塑造家庭医生的口碑。

无论家庭医生服务是否良好,购买和接受此类服务的居民都有真正的发言权。

因此,有必要以完善,周到,可靠的服务建立家庭医生服务声誉。

当一些居民真正体验到这样的医疗服务时,嗯,自然一通十,十通百,更多的居民会自觉地了解和购买这项服务。

应该指出的是,相关系统的建设也是消除居民关注和塑造声誉的关键。

目前,无论是在国家层面还是在广州,家庭医生服务仍处于“意见”和“方案”的层面,缺乏完善的制度保障。

例如,应建立综合激励机制,调动基层医院和基层医生的积极性;合理的成本分摊和医疗质量保证体系。

为了让居民了解和接受家庭医生服务,需要各级更积极的政府,包括组织诊所,购买媒体服务以促进此类服务,以及设立家庭医生。

服务日还需要建立健全的制度来消除居民的担忧。

还有必要将家庭医生服务签约率等指标与当地卫生部门的绩效评估联系起来。

简而言之,家庭医生正在等待更多的行动。

(Bumper_hkh _

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